Assistenza vTiger e Zoho CRM
Implementiamo e personalizziamo VTiger CRM open source e Zoho CRM per PMI italiane. Dalla configurazione base alla personalizzazione avanzata: moduli custom, workflow automatizzati di vendita, integrazione con gestionale, e-commerce e strumenti di comunicazione. Zero costi di licenza con VTiger, massima flessibilità con Zoho.
Perché Assistenza vTiger e Zoho CRM?
Offriamo assistenza vTiger e consulenza Zoho CRM: aggiorniamo e personalizziamo vTiger, configuriamo Zoho da zero e colleghiamo il CRM ai tuoi software. Lavoriamo con PMI che hanno un vTiger bloccato su una vecchia versione di PHP, con aziende che devono configurare Zoho CRM e con mediatori creditizi e agenti in attività finanziaria che cercano un CRM costruito sulle loro pratiche.
Su vTiger ci occupiamo dell'aggiornamento vTiger dalla serie 7.x alla 8.x, sempre su una copia di prova e con backup verificato, e dell'adeguamento a PHP 8 di moduli e personalizzazioni scritti negli anni da fornitori diversi. Se vuoi personalizzare vTiger sviluppiamo moduli, campi, workflow e report su misura; se l'installazione è troppo datata valutiamo con te la migrazione dei dati su un'installazione pulita. Trovi il metodo nella guida su come aggiornare vTiger e PHP, nelle regole generali per l'upgrade di vTiger e nella guida alla personalizzazione.
Per la configurazione Zoho CRM partiamo dall'analisi del processo commerciale, scegliamo l'edizione adatta e impostiamo moduli, Blueprint, automazioni e permessi: costi delle licenze e fattori di configurazione sono spiegati in quanto costa Zoho CRM. Su entrambe le piattaforme sviluppiamo integrazioni via API e n8n, ad esempio per collegare il CRM a Fatture in Cloud, e per il settore credito progettiamo CRM per mediatori creditizi e agenti. Quando nessuna piattaforma si adatta, valutiamo un CRM personalizzato.
Vantaggi concreti
Risultati misurabili che impattano direttamente sul tuo business.
VTiger open source: zero costi licenza, personalizzazione totale
Zoho CRM: soluzione cloud completa ed economica
Moduli custom per il tuo settore specifico
Workflow vendite automatizzati e pipeline personalizzate
Integrazione con ERP, e-commerce ed email marketing
Migrazione dati da qualsiasi CRM esistente
Ideale per
vTiger bloccato su un PHP vecchio
Il provider aggiorna PHP e il CRM smette di funzionare, oppure resti su una versione non più supportata per paura di romperlo. Portiamo vTiger alla serie 8.x e adeguiamo il codice personalizzato a PHP 8, provando tutto su una copia prima della produzione.
Integrazione con Fatture in Cloud
Clienti creati nel CRM che diventano anagrafiche, preventivi accettati che diventano fatture, stato dei pagamenti visibile al commerciale. Usiamo le API ufficiali di Fatture in Cloud e flussi n8n monitorati.
Configurazione Zoho CRM da zero
Account Zoho appena attivato o configurato a metà: analizziamo i processi, scegliamo l'edizione adatta e impostiamo moduli, campi, Blueprint, automazioni, permessi e formazione degli utenti.
Migrazione da vTiger a Zoho CRM
Quando gestire il server non ha più senso, portiamo contatti, aziende, trattative e storico da vTiger a Zoho, con mappatura dei campi, pulizia dei duplicati e migrazione di prova prima di quella definitiva.
CRM per mediatori creditizi e agenti
Pratiche con stati e checklist documentale, provvigioni e storni, scadenze dei rinnovi della cessione del quinto, dati per adeguata verifica e permessi per collaboratore: su Zoho configurato o su un CRM su misura.
Prima vs Dopo
Cosa cambia con il nostro intervento.
vTiger fermo su un PHP non più supportato, nessuno osa aggiornarlo
vTiger 8.x su PHP 8, aggiornato su una copia di prova e con backup verificato
Cliente e fattura inseriti due volte, nel CRM e in Fatture in Cloud
Anagrafiche, fatture e stato dei pagamenti sincronizzati via API
Zoho CRM attivato ma configurato a metà, usato come una rubrica
Moduli, Blueprint e automazioni costruiti sul tuo processo commerciale
Pratiche, provvigioni e scadenze dei rinnovi gestite su fogli Excel
CRM che segue ogni pratica, calcola le provvigioni e ricorda i rinnovi
Il nostro processo
Check iniziale del CRM
Analizziamo versione, server, personalizzazioni, integrazioni e dati, oppure i processi da portare su Zoho. Ti consegniamo una valutazione chiara: cosa fare, in che ordine e con quali rischi.
Piano e copia di prova
Definiamo il perimetro e prepariamo un ambiente di staging con backup verificato. Su vTiger proviamo lì aggiornamenti e correzioni; su Zoho progettiamo moduli, campi e automazioni prima di crearli.
Aggiornamento, configurazione e integrazioni
Eseguiamo l'upgrade o la configurazione, adeguiamo il codice personalizzato, sviluppiamo le integrazioni via API o n8n e migriamo i dati con controlli a campione.
Test, avvio e assistenza
Gli utenti verificano schede, report e automazioni, poi passiamo in produzione in una finestra concordata. Dopo l'avvio restiamo disponibili per correzioni, aggiornamenti futuri e assistenza continuativa.
Cosa è incluso
Ogni progetto è completo e chiavi in mano.
- 1
Analisi processi CRM e vendite
- 2
Installazione e configurazione CRM
- 3
Personalizzazione moduli e campi custom
- 4
Sviluppo workflow automatizzati
- 5
Integrazione sistemi esistenti (ERP, ecommerce, email)
- 6
Migrazione dati e formazione team completa
Dettagli rapidi
Domande frequenti
Fate assistenza su un vTiger installato da un altro fornitore?
Sì. Partiamo da un'analisi dell'installazione: versione di vTiger, versione di PHP e MySQL, moduli ed estensioni presenti, file del core modificati e integrazioni attive. Da lì ti diciamo cosa è sicuro toccare, cosa va sistemato prima e quali rischi vediamo, anche se il fornitore originale non è più raggiungibile.
Il mio vTiger non funziona più dopo l'aggiornamento di PHP: cosa fate?
Leggiamo i log di PHP e del web server per capire quale codice si blocca, poi riproduciamo il problema su una copia del CRM. Le cause più frequenti sono funzioni rimosse in PHP 8, moduli personalizzati scritti per PHP 7 e impostazioni di MySQL più rigide. Se serve, nel frattempo riportiamo il CRM su un ambiente compatibile per non fermare il lavoro.
Conviene aggiornare vTiger o passare a Zoho CRM?
Dipende da quanto è datato il CRM e da quante personalizzazioni contiene. Se sei su una 7.x recente con poche modifiche, aggiornare è di solito la strada più rapida. Se l'installazione è molto vecchia, piena di modifiche non documentate o nessuno vuole più gestire il server, conviene valutare una migrazione a Zoho o una reinstallazione pulita. Lo decidiamo insieme dopo l'analisi.
Quanto costa Zoho CRM?
Le licenze Zoho vanno dal piano Free fino a 3 utenti ai piani a pagamento per utente al mese: a ottobre 2026, con fatturazione annuale, da 14 euro per Standard a 52 euro per Ultimate, imposte escluse. Verifica sempre il listino aggiornato sul sito Zoho. La configurazione si quota a parte, dopo un'analisi gratuita, in base a moduli, automazioni, integrazioni, dati da migrare e formazione.
Potete integrare vTiger o Zoho CRM con Fatture in Cloud?
Sì, tramite le API ufficiali di Fatture in Cloud e flussi n8n o connettori su misura. Possiamo creare le anagrafiche dal CRM, generare fatture o proforma dai preventivi accettati e riportare nel CRM lo stato dei pagamenti e delle fatture elettroniche, gestendo errori, quote API e sicurezza dei token.
Lavorate con mediatori creditizi e agenti in attività finanziaria?
Sì. Conosciamo il settore del credito, compresa la cessione del quinto, e progettiamo CRM che gestiscono pratiche, mandati, provvigioni e scadenze dei rinnovi, con campi e controlli che aiutano a tenere in ordine i dati per OAM, antiriciclaggio e privacy. Gli obblighi normativi restano da verificare con il tuo consulente di compliance: noi li traduciamo in funzioni del software.
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